Politique de résiliation
Politique d’annulation
Abonnements, précommandes & essai avant achat
Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés sous forme d’abonnement, de précommande ou d’essai avant achat. Cette politique d’annulation explique comment modifier ou annuler ce type d’achat.
Abonnements
Lorsque vous souscrivez un abonnement, vous recevez des livraisons récurrentes. Leur fréquence et leur durée sont celles que vous sélectionnez.
Vos informations de paiement seront conservées en toute sécurité et vous serez débité à chaque livraison, sauf si vous choisissez de payer à l’avance. Certains abonnements peuvent se renouveler automatiquement à la fin de leur durée.
Annulation de votre abonnement
Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l’annuler. Vous pouvez modifier ou annuler votre abonnement à tout moment.
Vos emails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement depuis cet espace.
Consultez notre politique de retour pour plus d’informations sur les retours et remboursements.
Précommandes
Lorsque vous achetez une précommande, vous achetez un produit en rupture de stock ou bientôt disponible qui n’est pas encore en inventaire.
Nous pouvons ne pas prélever de paiement ou demander un acompte lors du passage en caisse, enregistrer votre moyen de paiement, puis procéder à la livraison et au paiement total ou restant à une date ultérieure.
Annulation de précommande
Vous pouvez annuler une précommande partiellement payée tant qu’elle n’a pas été expédiée.
Si la commande a été expédiée, vous ne pouvez plus l’annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel.
Consultez notre politique de retour pour plus d’informations sur les retours et remboursements.
Essai avant achat
Lorsque vous achetez un produit en essai avant achat, nous autorisons votre moyen de paiement avant d’expédier la commande.
Vous disposez d’un certain délai pour décider si vous souhaitez conserver l’article.
Comment ça marche
Une fois ce délai passé, si vous n’avez pas retourné l’article, nous débiterons votre moyen de paiement du montant total.
Besoin d’aide ?
Pour toute question concernant les abonnements, précommandes ou achats en essai avant achat, veuillez contacter notre service client.
Email : info@milanostraps.it
Dernière mise à jour : janvier 2025