Algunos artículos de nuestra tienda pueden estar disponibles mediante suscripción, en preventa o en la modalidad «Pruebe antes de comprar». En esta política de cancelación se explica cómo puede modificar o cancelar este tipo de compras.
Suscripciones: si adquiere una suscripción, recibirá envíos de forma continua. Dichos envíos se basan en la duración de la suscripción y en la frecuencia seleccionada.
Sus datos de pago se almacenarán de forma segura. Se le cobrará cada entrega, a menos que decida pagar por adelantado.
Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al finalizar su vigencia. Si no desea renovar una suscripción, puede cancelarla.
Puede cancelar o modificar su suscripción en cualquier momento. Los correos electrónicos de confirmación de los pedidos contienen enlaces a su pedido. Puede utilizarlos para gestionar su suscripción.
Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más detalles sobre devoluciones y reembolsos.
Reservas
Cuando realiza una reserva, está comprando un producto agotado o que estará disponible en breve, por lo que aún no hay existencias. En el momento de la finalización de la compra, es posible que no cobremos ningún pago o que solo cobremos un depósito parcial y guardemos el método de pago, para luego tramitar el pedido y cobrar el importe total, o el importe restante, en una fecha futura.
Puede cancelar una reserva pagada parcialmente que no haya sido tramitada. Si el pedido ya ha sido tramitado, no podrá cancelarlo, pero podrá solicitar un reembolso total o parcial. Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más detalles sobre devoluciones y reembolsos.
Pruebe antes de comprar
Cuando compra un artículo con la opción «Pruebe antes de comprar», autorizamos su método de pago antes de tramitar el pedido. Dispondrá de un plazo determinado para decidir si desea quedarse con el artículo. Transcurrido dicho plazo, si no lo ha devuelto, le cobraremos el importe total en su método de pago. Política de cancelación

Suscripciones, reservas y «Pruebe antes de comprar»

Suscripciones

Al adquirir una suscripción, recibirá envíos periódicos. Estos se basan en la duración y la frecuencia de la suscripción que seleccione.

Sus datos de pago se almacenarán de forma segura y se le cobrará por cada uno de estos envíos, a menos que elija pagar por adelantado. Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al final de su duración.

Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más detalles sobre devoluciones y reembolsos.

Reservas

Al realizar una reserva, está comprando un producto agotado o que pronto estará disponible, pero que aún no se encuentra en stock.

Es posible que no cobremos ningún pago o que solicitemos un depósito parcial al finalizar la compra, guardemos su método de pago y, posteriormente, procesemos y cobremos el pago total o el importe restante en una fecha futura.

Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más detalles sobre devoluciones y reembolsos.

Pruebe antes de comprar

Cuando compra un artículo «pruebe antes de comprar», autorizamos su método de pago antes de tramitar el pedido.

Dispondrá de un plazo determinado para decidir si desea quedarse con el artículo.

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Última actualización: enero de 2025