Politique d’expédition
Expédition des commandes
Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Durant les périodes promotionnelles ou de fêtes, de légers retards peuvent survenir.
Orders are processed and shipped within 1–3 business days after payment confirmation. During promotional or holiday periods, slight delays may occur.
Expéditions internationales
Nous expédions dans le monde entier. Les frais et délais d’expédition varient selon la destination et sont calculés lors du checkout. Toutes les commandes sont traçables.
We ship worldwide. Shipping costs and delivery times vary depending on destination and are calculated at checkout. All orders include tracking.
Délais de livraison estimés
| Destination / Destination | Délai estimé / Estimated time |
|---|---|
| Italie / Italy | 1–3 jours ouvrables / 1–3 business days |
| Union européenne / EU | 3–7 jours ouvrables / 3–7 business days |
| USA & Canada | 5–10 jours ouvrables / 5–10 business days |
| Reste du monde / Others | 7–15 jours ouvrables / 7–15 business days |
Les délais de livraison sont indicatifs et non garantis.
Droits et taxes
Pour les expéditions hors UE, les éventuels droits de douane ou taxes locales sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans les frais d’expédition.
For non-EU shipments, any customs duties or local taxes are the responsibility of the recipient and are not included in the shipping fees.
Transporteurs utilisés
Nous faisons appel à des transporteurs fiables tels que DHL, FedEx, UPS, Poste Italiane et d’autres selon la destination.
We use trusted carriers like DHL, FedEx, UPS, Poste Italiane and others depending on the shipping destination.
Adresses erronées ou incomplètes
Veillez à ce que votre adresse de livraison soit correcte et complète. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des non-livraisons dus à une erreur dans l’adresse fournie.
Please ensure your shipping address is accurate and complete. We are not responsible for delays or failed deliveries due to incorrect addresses.
Colis non livrés ou refusés
Les colis retournés pour non-livraison ou refus seront remboursés déduction faite des frais d’expédition et de retour.
Packages returned due to failed delivery or refusal will be refunded minus shipping and return costs.
Suivi et notifications
Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant le lien pour suivre votre commande.
You will receive a shipping confirmation email with a link to track your order.
Des questions sur l’expédition ?
Écrivez-nous à info@milanostraps.it — nous sommes toujours heureux de vous aider.
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Dernière mise à jour : janvier 2025