Politique d’expédition
Préparation des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables à compter de la confirmation du paiement. Pendant les périodes de promotion ou de fêtes, de légers retards peuvent survenir.
Expéditions internationales
Nous expédions dans le monde entier. Les coûts et les délais dépendent de la destination et sont calculés au moment du paiement. Toutes les commandes sont traçables.
Délais de livraison estimés
| Destination | Délai estimé |
|---|---|
| Italie | 1–3 jours ouvrables |
| Union européenne | 3–7 jours ouvrables |
| États-Unis et Canada | 5–10 jours ouvrables |
| Reste du monde | 7–15 jours ouvrables |
Les délais de livraison sont indicatifs et non garantis.
Droits de douane et taxes
Pour les expéditions hors de l'Union européenne, les éventuels droits de douane ou taxes locales sont à la charge du destinataire et ne sont pas compris dans le coût de l'expédition.
Transporteurs
Nous faisons appel à des transporteurs comme DHL, FedEx, UPS, Poste Italiane et d'autres, selon la destination.
Adresses erronées ou incomplètes
Veuillez vérifier que l'adresse de livraison est correcte et complète. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou de non-livraison dû à une adresse erronée.
Colis non retirés ou refusés
Les colis renvoyés pour non-livraison ou refus sont remboursés déduction faite des frais d'expédition et de retour.
Suivi
Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec le lien pour suivre votre commande.
Questions sur la livraison
Écrivez-nous à info@milanostraps.it.
Dernière mise à jour : octobre 2026