Politique d’expédition

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Traitement des commandes

Expédition des commandes

FR : Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après la confirmation du paiement. Pendant les périodes promotionnelles ou de fêtes, de légers retards peuvent survenir.

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Expédition internationale

Expéditions internationales

FR : Nous livrons dans le monde entier. Les frais et délais de livraison varient selon la destination et sont calculés lors du paiement. Toutes les commandes sont traçables.

FR : Nous livrons dans le monde entier. Les frais et délais de livraison varient selon la destination et sont calculés lors du paiement. Toutes les commandes incluent un suivi.

Délais de livraison estimés

Délais de livraison estimés

Destination / Destination Délai estimé / Estimated time
Italie / Italy 1–3 jours ouvrés / 1–3 business days
Union européenne / EU 3–7 jours ouvrés / 3–7 business days
États-Unis & Canada 5–10 jours ouvrés / 5–10 business days
Reste du monde / Others 7–15 jours ouvrés / 7–15 business days

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis.

Droits et taxes

Droits et taxes

FR : Pour les expéditions hors UE, d’éventuels droits de douane ou taxes locales sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans les frais d’expédition.

FR : Pour les expéditions hors UE, d’éventuels droits de douane ou taxes locales sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans les frais d’expédition.

Transporteurs

Transporteurs utilisés

Nous utilisons des transporteurs fiables tels que DHL, FedEx, UPS, Poste Italiane et d’autres selon la destination.

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Adresses incorrectes ou incomplètes

Adresses erronées ou incomplètes

FR : Veillez à ce que votre adresse de livraison soit exacte et complète. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des échecs de livraison dus à une adresse erronée.

FR : Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est exacte et complète. Nous ne sommes pas responsables des retards ou échecs de livraison liés à une adresse incorrecte.

Colis non réclamés ou refusés

Colis non livrés ou refusés

FR : Les colis retournés pour non-livraison ou refus seront remboursés hors frais d’expédition et de retour.

FR : Les colis retournés pour non-livraison ou refus seront remboursés déduction faite des frais d’expédition et de retour.

Suivi & notifications

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Vous recevrez un email de confirmation d’expédition avec un lien pour suivre votre commande.

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Des questions sur la livraison ?

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Écrivez-nous à info@milanostraps.it – nous sommes toujours ravis de vous aider !

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Dernière mise à jour : janvier 2025