Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop sind möglicherweise im Abonnement, als Vorbestellung oder im Modus „Erst testen, dann kaufen“ erhältlich. In diesen Stornierungsbedingungen wird erläutert, wie Sie diese Arten von Käufen ändern oder stornieren können.
Abonnements
Wenn Sie ein Abonnement erwerben, erhalten Sie regelmäßig Lieferungen. Diese Lieferungen richten sich nach der Laufzeit des Abonnements und der gewählten Häufigkeit.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert. Jede Lieferung wird Ihnen in Rechnung gestellt, es sei denn, Sie entscheiden sich für eine Vorauszahlung.
Einige Abonnements verlängern sich möglicherweise automatisch nach Ablauf der Laufzeit. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen oder ändern. Die Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Über diese können Sie Ihr Abonnement verwalten. Weitere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Vorbestellungen
Wenn Sie eine Vorbestellung aufgeben, kaufen Sie ein ausverkauftes oder in Kürze erhältliches Produkt, für das noch kein Lagerbestand vorhanden ist. Beim Bezahlvorgang erheben wir möglicherweise keine Zahlung oder nur eine Teilanzahlung und speichern die Zahlungsmethode, um die Bestellung später zu bearbeiten und den gesamten Betrag oder den Restbetrag zu einem späteren Zeitpunkt abzubuchen.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, die noch nicht bearbeitet wurde. Wenn die Bestellung bereits bearbeitet wurde, können Sie sie nicht stornieren, aber Sie können eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen. Weitere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen. Erst
testen, dann kaufen
Wenn Sie einen Artikel mit der Option „Erst testen, dann kaufen“ erwerben, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode vor der Ausführung der Bestellung. Sie haben eine bestimmte Frist, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Wenn Sie ihn nach Ablauf dieser Frist nicht zurückgesendet haben, belasten wir den gesamten Betrag über Ihre Zahlungsmethode. Stornierungsbedingungen

Abonnements, Vorbestellungen und „Erst probieren, dann kaufen“

Einige Artikel in unserem Shop werden Ihnen möglicherweise als Abonnement, Vorbestellung oder im Rahmen der Option „Erst testen, dann kaufen“ angeboten. Diese Stornierungsbedingungen legen dar, wie Sie diese Art von Käufen ändern oder stornieren können.

Abonnements

Wenn Sie ein Abonnement erwerben, erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen. Diese richten sich nach der von Ihnen gewählten Abonnementdauer und -häufigkeit.

Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert, und jede dieser Lieferungen wird Ihnen in Rechnung gestellt, es sei denn, Sie entscheiden sich für eine Vorauszahlung. Einige Abonnements verlängern sich möglicherweise automatisch am Ende ihrer Laufzeit.

Kündigung Ihres Abonnements

Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen oder ändern.

Ihre Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Von dort aus können Sie Ihr Abonnement verwalten.

Weitere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Vorbestellungen

Wenn Sie eine Vorbestellung aufgeben, kaufen Sie ein Produkt, das derzeit nicht vorrätig ist oder bald verfügbar sein wird, aber noch nicht im Lager vorliegt.

Möglicherweise erheben wir beim Bezahlvorgang keine Zahlung oder nur eine Teilanzahlung, speichern Ihre Zahlungsmethode und führen die Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt aus, wobei wir den vollen oder verbleibenden Betrag in Rechnung stellen.

Stornierung von Vorbestellungen

Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, die noch nicht ausgeführt wurde.

Wenn die Bestellung bereits ausgeführt wurde, können Sie die Bestellung nicht stornieren, aber Sie können eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen.

Weitere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Erst testen, dann kaufen

Wenn Sie einen Artikel im Rahmen des „Vor dem Kauf ausprobieren“-Programms erwerben, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung ausführen.

Sie haben eine bestimmte Zeit, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten.