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Tout ce que vous voulez savoir sur les bracelets de luxe.
Réponses aux questions les plus fréquentes sur les matériaux, les tailles, la personnalisation, l’expédition et l’entretien. Si vous ne trouvez pas la réponse, écrivez-nous.
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Bracelets
La taille du bracelet dépend de l’entre-cornes de votre montre, mesuré en millimètres. Les tailles les plus courantes vont de 18 mm à 24 mm. Vous pouvez la mesurer avec un pied à coulisse ou la trouver dans le manuel de votre montre. Sur notre site, chaque bracelet indique la largeur compatible.
Un bracelet droit garde la même largeur des cornes à la boucle, tandis qu’un bracelet fuselé se rétrécit vers la fermeture. Les bracelets fuselés sont typiquement plus élégants et confortables au poignet, et constituent le standard de la haute horlogerie artisanale italienne.
Nos bracelets sont compatibles avec toute montre utilisant des barrettes à ressort standard. Il suffit de choisir la taille correcte selon l’entre-cornes. Nous fabriquons des bracelets pour Rolex, Patek Philippe, Audemars Piguet, IWC, Panerai, Omega et des centaines d’autres marques.
Oui — en plus de notre collection principale en cuir italien et international, nous proposons des bracelets en caoutchouc vulcanisé et en nylon style NATO. Chaque matériau est disponible en différentes tailles et coloris.
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Personnalisation
Absolument. Le sur-mesure est au cœur de notre offre. Vous pouvez choisir le cuir, la couleur, le type de couture, le profil, la boucle et toute autre spécification. Nous vous invitons à visiter notre Atelier Casati Milano ou à nous contacter pour lancer le projet.
Nous travaillons les cuirs les plus précieux au monde : alligator américain et mississippiensis, python, autruche, veau Barenia, Epsom, Swift, cordovan et bien d’autres. Chaque cuir est sélectionné personnellement par nos artisans auprès des meilleures tanneries européennes.
Les délais varient selon la complexité du projet et le cuir choisi. Généralement de 2 à 6 semaines. Pour des matériaux rares ou des finitions particulières, les délais peuvent être plus longs. Vous recevrez des mises à jour photographiques sur les phases de fabrication.
Oui — nous proposons des boucles en acier inoxydable, PVD et or, avec gravure laser ou au burin. La personnalisation de la boucle est un détail apprécié des collectionneurs les plus exigeants.
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Livraison & Commandes
Oui — nous livrons dans le monde entier. Les expéditions internationales sont effectuées par transporteur express (DHL, FedEx) avec suivi complet. Les délais varient de 2 à 7 jours ouvrés selon la destination.
En Italie, la livraison standard se fait en 24-48 heures ouvrées à partir de l’expédition. Nous proposons aussi la livraison express pour les commandes urgentes.
Vous recevrez le numéro de suivi par e-mail dès l’expédition. Vous pouvez suivre la livraison directement sur le site du transporteur ou nous contacter pour toute mise à jour.
Les frais de livraison sont calculés au paiement selon la destination et le poids du colis. Nous offrons la livraison gratuite en Italie pour les commandes au-dessus d’un seuil indiqué sur le site.
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Entretien
Pour le nettoyage courant, un chiffon doux légèrement humide suffit. Évitez les détergents agressifs, l’alcool ou les solvants. Pour les cuirs exotiques nous recommandons un soin spécifique pour cuirs de luxe, à appliquer avec un chiffon en microfibre tous les 2-3 mois.
Les bracelets en cuir ne sont pas conçus pour un contact prolongé avec l’eau. Une humidité excessive peut détériorer les fibres du cuir et compromettre les coutures. Si vous pratiquez des sports nautiques, nous recommandons un bracelet en caoutchouc ou nylon NATO.
Rangez le bracelet à l’abri des sources de chaleur directes et de la lumière solaire intense. Idéalement dans un étui souple ou un tiroir doublé. Évitez les plis serrés pour ne pas marquer le cuir.
Oui — c’est l’une des qualités les plus appréciées du cuir véritable. Avec l’usage et le temps, le bracelet épouse parfaitement la forme du poignet, devenant de plus en plus confortable et développant cette patine caractéristique des cuirs de qualité.
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Atelier Casati
L’Atelier Casati Milano se trouve Via XX Settembre 15, 20123 Milan. Nous sommes ouverts sur rendez-vous pour garantir à chaque client une expérience exclusive et dédiée.
Oui — l’atelier reçoit uniquement sur rendez-vous. Vous pouvez réserver directement depuis le site dans la section Casati Milano, ou nous contacter par e-mail à info@milanostraps.it ou WhatsApp. Le rendez-vous est gratuit et sans engagement.
Pendant la consultation, vous pourrez toucher nos cuirs, choisir couleurs et finitions, et discuter de chaque détail de votre bracelet sur mesure avec nos artisans. La consultation dure environ 45-60 minutes et inclut la mesure précise de l’entre-cornes de votre montre.
Nous vous encourageons à apporter votre montre. Voir le bracelet monté sur le boîtier est la meilleure façon d’évaluer couleurs, proportions et finitions. Nos artisans installeront volontiers plusieurs échantillons pour vous aider dans le choix.
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Retours & Garantie
Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception pour les produits non personnalisés, en condition d’origine et jamais portés. Les bracelets sur mesure ne sont pas remboursables car réalisés spécifiquement pour le client.
Tous nos bracelets sont garantis contre les défauts de fabrication et de matériau pendant 12 mois à partir de l’achat. La garantie ne couvre pas l’usure normale, les dommages causés par l’eau, les produits chimiques ou un usage inapproprié.
Contactez-nous par e-mail à info@milanostraps.it en indiquant le numéro de commande et la raison. Notre équipe vous répondra dans les 48 heures ouvrées avec les instructions de retour. Les frais d’expédition du retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
Oui — pour les bracelets Milano Straps nous proposons un service de réparation et restauration. Coutures détendues, parties métalliques à remplacer, reconditionnement du cuir : contactez-nous avec des photos du bracelet et nous vous enverrons un devis gratuit.