Widerrufsrecht

Gemäß unseren Rückgabebedingungen innerhalb von 30 Tagen haben Sie nach Erhalt eines Artikels 30 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen.

Damit der Artikel für eine Rücksendung in Frage kommt, muss er sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, darf nicht getragen oder benutzt worden sein, muss alle Etiketten aufweisen und in der Originalverpackung enthalten sein. Darüber hinaus benötigen Sie die Quittung oder einen Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@milanostraps.it. Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden: [ADRESSE FÜR RÜCKSENDUNGEN EINFÜGEN].

Wenn die Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen dazu, wie und wohin Sie das Paket versenden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage eingesandt werden, werden nicht angenommen.

Bei Fragen zu Rücksendungen können Sie uns jederzeit unter info@milanostraps.it kontaktieren.


Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, falls Mängel oder Schäden vorliegen oder Sie den falschen Artikel erhalten haben. So können wir das Problem beurteilen und dafür sorgen, dass es behoben wird.



Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie z. B. verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (z. B. Kosmetikartikel). Darüber hinaus akzeptieren wir keine Rücksendungen von Gefahrstoffen, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Sollten Sie Fragen oder Bedenken zu einem bestimmten Artikel haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Leider können wir keine Rücksendungen von Aktionsartikeln oder Geschenkgutscheinen akzeptieren.


Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das Gewünschte erhalten, ist, den erhaltenen Artikel zurückzusenden und, sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, den neuen Artikel separat zu kaufen.



14-tägiges Widerrufsrecht für die Europäische Union Ungeachtet der vorstehenden Ausführungen haben Sie bei Versand innerhalb der Europäischen Union das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigen Gründen und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen oder zurückzusenden. Wie oben erwähnt, muss sich der Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, er darf nicht getragen oder benutzt worden sein, muss alle Etiketten aufweisen und in der Originalverpackung enthalten sein. Außerdem benötigen Sie die Quittung oder einen Kaufbeleg.


Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Sie benachrichtigen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erhalten Sie die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen automatisch über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Es kann einige Zeit dauern, bis die Bank oder das Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.
Sollten seit der Genehmigung der Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@milanostraps.it.

Gemäß unseren Rückgabebedingungen innerhalb von 30 Tagen haben Sie nach Erhalt eines Artikels 30 Tage Zeit, eine Rücksendung zu beantragen.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich der Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, er darf nicht getragen oder benutzt worden sein, muss alle Etiketten aufweisen und in der Originalverpackung enthalten sein. Darüber hinaus benötigen Sie die Quittung oder einen Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@milanostraps.it. Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden: Via XX Settembre 15, 20123 Mailand.

Wenn die Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen dazu, wie und wohin Sie das Paket versenden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage eingesandt werden, werden nicht angenommen.

Bei Fragen zu Rücksendungen können Sie uns jederzeit unter info@milanostraps.it kontaktieren.


Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, falls Mängel oder Schäden vorliegen oder Sie den falschen Artikel erhalten haben. So können wir das Problem beurteilen und dafür sorgen, dass es behoben wird.



Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie z. B. verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), maßgefertigte Produkte (z. B. Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (z. B. Kosmetikartikel). Darüber hinaus akzeptieren wir keine Rücksendungen von Gefahrstoffen, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Sollten Sie Fragen oder Bedenken zu einem bestimmten Artikel haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Leider können wir keine Rücksendungen von Aktionsartikeln oder Geschenkgutscheinen akzeptieren.


Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das Gewünschte erhalten, besteht darin, den erhaltenen Artikel zurückzusenden und, sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, den neuen Artikel separat zu kaufen.



14-tägiges Widerrufsrecht für die Europäische Union Ungeachtet der vorstehenden Ausführungen haben Sie bei Versand innerhalb der Europäischen Union das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigen Gründen und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen oder zurückzusenden. Wie oben erwähnt, muss sich der Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, er darf nicht getragen oder benutzt worden sein, muss alle Etiketten aufweisen und in der Originalverpackung enthalten sein. Außerdem benötigen Sie die Quittung oder einen Kaufbeleg.


Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Sie benachrichtigen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erhalten Sie die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen automatisch über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Es kann einige Zeit dauern, bis die Bank oder das Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.
Sollten seit der Genehmigung der Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@milanostraps.it.

Gemäß unseren Rückgabebedingungen innerhalb von 30 Tagen haben Sie nach Erhalt eines Artikels 30 Tage Zeit, eine Rücksendung zu beantragen.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich der Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, er darf nicht getragen oder benutzt worden sein, muss alle Etiketten aufweisen und in der Originalverpackung enthalten sein. Darüber hinaus benötigen Sie die Quittung oder einen Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@milanostraps.it. Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden: Milano Leather Group S.r.l – Via XX Settembre 15, 20123 Mailand.

Wenn die Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen dazu, wie und wohin Sie das Paket versenden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage eingesandt werden, werden nicht angenommen.

Bei Fragen zu Rücksendungen können Sie uns jederzeit unter info@milanostraps.it kontaktieren.


Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, falls Mängel oder Schäden vorliegen oder Sie den falschen Artikel erhalten haben. So können wir das Problem beurteilen und dafür sorgen, dass es behoben wird.



Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie z. B. verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (z. B. Kosmetikartikel). Darüber hinaus akzeptieren wir keine Rücksendungen von Gefahrstoffen, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Sollten Sie Fragen oder Bedenken zu einem bestimmten Artikel haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Leider können wir keine Rücksendungen von Aktionsartikeln oder Geschenkgutscheinen akzeptieren.


Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das Gewünschte erhalten, ist, den erhaltenen Artikel zurückzusenden und, sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, den neuen Artikel separat zu kaufen.



14-tägiges Widerrufsrecht für die Europäische Union Ungeachtet der vorstehenden Ausführungen haben Sie bei Versand innerhalb der Europäischen Union das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigen Gründen und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen oder zurückzusenden. Wie oben erwähnt, muss sich der Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, er darf nicht getragen oder benutzt worden sein, muss alle Etiketten aufweisen und in der Originalverpackung enthalten sein. Außerdem benötigen Sie die Quittung oder einen Kaufbeleg.


Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Sie benachrichtigen, um Ihnen mitzuteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erhalten Sie die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen automatisch über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Es kann einige Zeit dauern, bis die Bank oder das Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.
Sollten seit der Genehmigung der Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@milanostraps.it.

Gemäß unseren Rückgabebedingungen innerhalb von 30 Tagen haben Sie nach Erhalt eines Artikels 30 Tage Zeit, eine Rücksendung zu beantragen.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich der Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, er darf nicht getragen oder benutzt worden sein, muss alle Etiketten aufweisen und in der Originalverpackung enthalten sein. Darüber hinaus benötigen Sie die Quittung oder einen Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@milanostraps.it. Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden: Milano Leather Group S.r.l – Via XX Settembre 15, 20123 Mailand.  

Wenn die Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen dazu, wie und wohin Sie das Paket versenden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage eingesandt werden, werden nicht angenommen.

Bei Fragen zu Rücksendungen können Sie uns jederzeit unter info@milanostraps.it kontaktieren.


Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, falls Mängel oder Schäden vorliegen oder Sie den falschen Artikel erhalten haben. Auf diese Weise können wir das Problem beurteilen und für eine Lösung sorgen.



Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, darunter verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (z. B. Kosmetikartikel). Darüber hinaus akzeptieren wir keine Rücksendungen von Gefahrstoffen, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Sollten Sie Fragen oder Bedenken zu einem bestimmten Artikel haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Leider können wir keine Rücksendungen von Aktionsartikeln oder Geschenkgutscheinen akzeptieren.


Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das Gewünschte erhalten, ist, den erhaltenen Artikel zurückzusenden und, sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, den neuen Artikel separat zu kaufen.



14-tägiges Widerrufsrecht für die Europäische Union Ungeachtet der obigen Ausführungen haben Sie bei Versand innerhalb der Europäischen Union das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigen Gründen und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen oder zurückzusenden. Wie oben erwähnt, muss sich der Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, er darf nicht getragen oder benutzt worden sein, muss alle Etiketten aufweisen und in der Originalverpackung enthalten sein. Außerdem benötigen Sie die Quittung oder einen Kaufbeleg.


Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Sie benachrichtigen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erhalten Sie die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen automatisch über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Es kann einige Zeit dauern, bis die Bank oder das Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.
Sollten seit der Genehmigung der Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@milanostraps.it.

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

30-TAGE-RÜCKGABERECHT

Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rücksendung zu beantragen.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen und unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder einen Kaufbeleg.

🇬🇧 Englische Version

Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rücksendung zu beantragen.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen und unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.

SO INITIEREN SIE EINE RÜCKSENDUNG

Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter info@milanostraps.it kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an folgende Adresse zu senden sind:

Milano Leather Group S.r.l – Via XX Settembre 15, 20123 Mailand. 

Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen dazu, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen.

Wichtig: Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage zurückgeschickt werden, werden nicht angenommen.

Bei Fragen zu Rücksendungen können Sie uns jederzeit unter info@milanostraps.it kontaktieren.

🇬🇧 Englische Version

Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter info@milanostraps.it kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an die folgende Adresse geschickt werden müssen: [RÜCKSENDADRESSE EINFÜGEN]

Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen dazu, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage an uns zurückgeschickt werden, werden nicht angenommen.

Bei Fragen zur Rücksendung können Sie uns jederzeit unter info@milanostraps.it kontaktieren.

SCHÄDEN UND PROBLEME

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, falls der Artikel fehlerhaft oder beschädigt ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

Erforderliche Maßnahme: Kontaktieren Sie uns umgehend bei defekten, beschädigten oder falschen Artikeln, um eine schnelle Lösung zu finden.

🇬🇧 Englische Version

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, falls der Artikel fehlerhaft oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem beurteilen und beheben können.

AUSNAHMEN / VON DER RÜCKGABE AUSGENOMMENE ARTIKEL

Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie zum Beispiel:

  • Verderbliche Waren (wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen)
  • Personalisierte Produkte (wie Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel)
  • Körperpflegeprodukte (wie Kosmetikartikel)
  • Gefährliche Stoffe, brennbare Flüssigkeiten oder Gase
  • Artikel im Sonderangebot oder Geschenkkarten

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihres konkreten Artikels haben.

🇬🇧 Englische Version

Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie z. B. verderbliche Waren (wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (wie Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (wie Kosmetikartikel). Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen von Gefahrstoffen, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen.

Leider können wir keine Rücksendungen von Artikeln aus dem Sonderverkauf oder Geschenkkarten akzeptieren. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihres konkreten Artikels haben.

UMTAUSCH

Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das Gewünschte erhalten, ist, den Artikel, den Sie haben, zurückzusenden und, sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.

Empfohlenes Vorgehen: Rücksendung + Neuer Kauf = Schnellster Weg, um den gewünschten Artikel zu erhalten.

🇬🇧 Englische Version

Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das Gewünschte erhalten, ist, den Artikel, den Sie haben, zurückzusenden und, sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.

14-TÄGIGES EU-WIDERRUFSRECHT

Unabhängig von den oben genannten Bestimmungen haben Sie bei Versand der Ware innerhalb der Europäischen Union das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigen Gründen und ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzusenden.

EU-Recht: 14 Tage Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen, gemäß den europäischen Verbraucherschutzvorschriften.

Wie oben erwähnt, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, also ungetragen und unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.

🇬🇧 Englische Version

Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie, wenn die Ware in die Europäische Union versandt wird, das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigen Gründen und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen oder zurückzusenden.

Wie oben beschrieben, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, also ungetragen und unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.

RÜCKERSTATTUNGEN

Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht.

Im Falle einer Genehmigung wird Ihnen der Betrag innerhalb von 10 Werktagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.

Bearbeitungszeit für die Rückerstattung: 10 Werktage ab unserer Genehmigung + zusätzliche Bearbeitungszeit der Bank.

Sollten seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@milanostraps.it.

🇬🇧 Englische Version

Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung ebenfalls bearbeitet und verbucht hat.

Sollten seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@milanostraps.it.

Benötigen Sie Hilfe?

Bei Fragen zu Rücksendungen oder Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info@milanostraps.it

Wir sind für Sie da und möchten den Rückgabeprozess so einfach wie möglich gestalten!

Letzte Aktualisierung: Januar 2025 | Last updated: January 2025

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